人民网北京3月9日讯记者王京报道：为提高环保青年志愿者参与构建和谐社会的能力，3月4～8日，中国环境文化促进会邀请了国际著名的沟通与冲突管理方面的专家欧佩博士，对来自全国30余所高等院校环保社团的负责人进行了培训。这是我国首次举办环保青年志愿者国际培训班。学员们普遍反映，这次培训，使他们了解了国际上最新的协调环境问题冲突的方式和方法。

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　　国家环保总局副局长、中国环境文化促进会会长潘岳在培训结业式上讲话指出：构建和谐社会，必须学会更多的沟通方式以协调各个利益群体间的关系，必须掌握冲突管理的各种技能来密切政府与公众间的关系，必须了解并引进国际上最先进的理念和方法来培训理性而专业的环保社团，为政府民主决策与公众政策参与，搭建一个积极而健康的平台。这次培训是一系列试验的开始。 爱我家园网￥- h:V2le0l8tpYdgS0

　　此次培训特别邀请了德国国际培训和发展协会的专家欧佩博士，为学员生动地讲授了“组织沟通与冲突管理”的十大步骤：1.情况分析与问题确立；2.受众与知识、态度、行动的分析；3.交流目标；4.交流方式制定；5.战略小组的参与；6.媒体的参与；7.信息设计；8.媒体的制作；9.媒体的应用；10.过程存档、监控和评估。

　　在培训中，欧佩博士采用了他首创的“MOVE”（团体活动中的协调与发展）教学模式，让学员在一种轻松、活泼、自由讨论的形式中完成了为期5天的培训。

　　这种全新的教学模式，学生们感触很深。北京大学政府管理学院、首都发展研究院的博士后谢怀筑说：“欧佩博士教学时采用的特殊版面设计，不仅抓住了学员的视线，还给人一种强烈的冲击力，直接鲜明地突出了团体互动的功效。”

　　来自中南大学的校学生会主席穆瑞欣认为：“这种强调以学生为主、老师抛出课题让学生自发讨论的教学思维，虽然没有给学生一个固定的、确切的答案，但是却让学生知道了更多的知识。因为答案很灵活、很开放，老师只是作一个简单地评价，更多的是让学生自己发现问题和解决问题。” 爱我家园网￥- RP(0m^{KIr~+h&|j

　　“特别是在讲座的游戏环节，不仅培养了学员在技能上的交流，而且也增进了相互之间感情的交流。而最让我们感兴趣的是，欧佩博士将抽象的理论或理念充分地生动化、有趣化，迅速而快捷地揭示了问题的关键所在。”天津南开大学的校社团联副秘书长刘振这样评价。

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　　天津大学校科协主席董粤生认为，欧佩博士的授课方式值得推广。这种培训方法，使他们在短短的几天之内，最大限度地获得了沟通与协调的技巧，他将会在今后的社团工作中去实践并传播这种理念和方法。

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　　据悉，本次应邀来京授课的德国专家欧佩博士，长期从事交流研究，在沟通与协调冲突管理方面颇有造诣。著有理论专著《MOVE》，他的创新之处是，不仅能够充分利用传统媒体进行纵向传播，而且善于广泛利用基层组织的活动进行横向交流。欧佩博士曾在亚非多国举办过五十多场次“沟通与冲突管理”的专题讲座。 爱我家园网￥- t]R~S+83LaCTh$ss

　　团结和引导环保NGO和环保青年志愿者，是国家环保总局的重点工作之一。从2004年开始中国环境文化促进会每年免费培训高校环保NGO负责人和大学生环保志愿者1000名以上。

　　据中国环境文化促进会负责人介绍，今年将继续邀请国外专家来华授课外，还将挑选优秀环保青年志愿者派往环保工作突出的国家（如日本、德国和韩国）进行环保专业的培训和交流。

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